為了防範詐騙集團假冒客服人員詐騙財物，造成消費者損失，請小心防範。
燈軌王 不會要求消費者提供信用卡或銀行相關資料，或要求去操作 ATM。
若您接到不明來電或 Email 做相關要求，請冷靜查證。您可以先與 燈軌王 客服人員聯絡確認或撥打165防詐騙專線。
注意：來電顯示及 email 寄件人都可經過變造或偽裝，若電話號碼開頭為+號，請不要理會它。此外，若 email 內容有異常或需要提供信用卡或銀行相關資料，請務必先與 燈軌王 客服人員聯絡確認。
燈軌王 皆透過網站系統與消費者聯絡，不會直接以電話聯絡。若接到可疑來電聲稱是 燈軌王，請勿理會。
客服時間：Mon-Fri: 9:00 am – 6:00 pm
客服信箱：howard@track-light-ling.com